Jak sprzedawać więcej na allegro.pl
Tagi: sprzedaż na allegro większe zyski na allegro.pl
11 września 2009, 15:39
Prowadzisz sklep internetowy lub sprzedajesz na Allegro? Jeśli wywiążesz się z umowy i dostarczysz klientowi produkt w ustalonej cenie, jakości i terminie to nie zrobi to na kliencie większego wrażenia. Po prostu wywiązałeś się z umowy, klient za to zapłacił i tyle. Co robić, aby był zachwycony, kupował ponownie i polecał cię innym? Jest prosty sposób, choć nie do wiary, jak rzadko jest stosowany. Obiecaj mniej klientowi przy oferowaniu produktu, a daj mu przy dostawie więcej niż oczekuje.
Obiecałeś zrealizować zamówienie w 5 dni roboczych? Zrób to w 2 dni. Obiecałeś dostarczyć produkt ABC, dostarcz klientowi produkt ABC i dodatkowo z fukcjonalnością D, czyli nieco lepszy model. Obiecałeś towar wg zamówienia? Dodaj go niego miły upominek. Uważaj tylko na obdarowywanie klientów Twoimi gadżetami reklamowymi, które ze swojej natury są przeznaczone na obdarowywanie klientów. Mogą mieć mniejszą moc. Za to nieraz, zwykły tani batonik potrafi wprawić klienta w dobry nastrój.Aha. W ofercie nie pisz o “niespodziance”, gratisie itp. Spraw, aby to było całkowite zaskoczenie. źródło www.kryska.pl
// -->
// -->
// -->
// -->
Dodaj komentarz